С 15 марта в России вступает в силу новый закон, который изменит порядок продажи билетов в театры и на концертные мероприятия. Согласно новым правилам, билеты будут продаваться только по удостоверению личности. Это нововведение направлено, как утверждают авторы закона, на борьбу с перекупщиками и усиление контроля за посещением культурных мероприятий. Однако, как показал недавно проведённый опрос издания «Театрал», подавляющее большинство москвичей против этого новшества.

Новый закон: борьба с перекупщиками или удобство для зрителей?

Задача, которая ставится перед этим законодательным актом, это борьба с перепродажей билетов. В последние годы перекупщики стали значительной проблемой на рынке культуры, и это заметно сказывается на доступности культурных мероприятий для простых зрителей. Система перепродаж позволяет спекулянтам зарабатывать на чужом интересе к искусству, а обычные люди часто оказываются в невыгодной ситуации, когда покупка билетов по официальной цене становится невозможной.

В этой ситуации введение именных билетов должно, по задумке, сдержать деятельность перекупщиков. Теоретически, такой шаг должен повысить прозрачность, сделать процесс покупки билетов более честным и доступным для всех зрителей, исключая возможность их перепродажи третьими лицами. Однако на практике многие москвичи, по их мнению, столкнутся с трудностями и лишними неудобствами.

Мнение зрителей: подавляющее большинство против нововведения

Несмотря на очевидные намерения разработчиков закона, результат опроса издания «Театрал» показал, что 82% респондентов не поддерживают введение именных билетов. Лишь 18% опрошенных выразили готовность согласиться с новыми правилами. Это показатель, который говорит сам за себя: большинство зрителей не хотят изменений в привычном порядке покупки билетов.

Основной причиной недовольства является невозможность купить билеты без предъявления личных данных. Для многих этот шаг становится не просто неудобным, но и нежеланным. Те, кто привык к свободе выбора и быстрой покупке билетов без лишних формальностей, воспринимают это как шаг назад в отношениях зритель театр.

Лишние бюрократические процедуры

Процесс покупки билетов, как показывает практика с авиа- и железнодорожными перевозками, может быть долгим и хлопотным. Это создает неудобства как для самих зрителей, так и для кассиров. Нужно будет предъявлять удостоверение личности и возможно даже проходить дополнительные проверки процедура, от которой никто не был в восторге в других областях.

Зрители, привыкшие к тому, что можно купить билет в несколько кликов через интернет или на месте, теперь сталкиваются с бюрократическими преградами. Особенно это затруднит жизнь тем, кто не привык носить с собой паспорт в повседневной жизни или забывает его дома. Что, если билет был куплен для друга или члена семьи, но он не может прийти по уважительным причинам? Такие ситуации теперь будут осложнены.

Что теряет зритель?

Кроме очевидных неудобств, связанных с необходимостью предъявления паспорта, введение именных билетов создаёт другие проблемы. Поскольку зритель уже не сможет передать билет другому человеку без дополнительных сложностей, это ограничивает свободу выбора и мобильность. Вспомним, как удобно было пересаживать билеты на последние представления тем, кто не смог попасть по какой-то причине будь то болезнь, командировка или просто внезапные обстоятельства.

Для многих это лишняя головная боль. Почему они должны заниматься дополнительной бюрократией, если спектакли и так часто проходят с недостаточной заполняемостью залов? Вряд ли можно назвать идеей нового закона повсеместное улучшение качества посещаемости театров. Это всего лишь шаг к более сложной и ограниченной системе.

Техничность нововведения

На уровне законодательных инициатив идея борьбы с перекупщиками кажется логичной и эффективной. Важно отметить, что новые правила не исключают возможности покупки билетов онлайн. Однако для этого все равно потребуется личная информация покупателя. Стоит напомнить, что для многих театральных и концертных поклонников уже известны такие моменты, как наличие системы очередей при больших концертах, сложности с выбором удобных мест или технические проблемы на веб-платформах.

Покупка билетов по удостоверению личности не избавляет от множества логистических сложностей. С учётом того, что многие зрители живут не в крупных городах, а не в столице, процесс покупки билетов может стать ещё более сложным. Вопрос не в самом процессе идентификации, а в том, сколько времени и усилий будет стоить зрителям осуществить покупку и какую стоимость оно будет иметь в их жизни.

Реакция культурного сообщества

Интересно, что среди культурных деятелей нововведение также вызвало неоднозначную реакцию. Некоторые считают, что борьба с перекупщиками и мандаты на продажу билетов это мера, которая ещё более откроет театры для «своих» зрителей, оставив за рамками более широкие массы. Однако, как показали опросы, на деле такие изменения не приведут к большому прогрессу в вопросах доступности культуры.

Также на фоне этого возникает вопрос: что делать с теми, кто работает в сфере культуры и до сих пор не имеет четких представлений о том, как использовать систему билетов в условиях новых изменений?

Введение именных билетов в театры, безусловно, вызовет немало дискуссий и протестов среди зрителей. Несмотря на благие намерения законодателей, на практике это нововведение превращается в большой шаг назад. 82% москвичей, откровенно не поддерживающих изменения, подтверждают, что перемены, скорее всего, приведут к дополнительным неудобствам для людей, чем к решению проблемы перекупщиков. Мы все привыкли к свободе и легкости культурных мероприятий, и этот закон лишь усложнит восприятие театра как доступного искусства.